Termos de Uso

Condições de utilização da plataforma EZ Consult AI.

Versão 2026-09-1 · Atualizado em Setembro de 2026

1. Objeto

O EZ Consult AI é uma plataforma de apoio à documentação clínica destinada a médicos e outros profissionais de saúde. Permite gravação temporária da consulta, transcrição automática, organização do conteúdo, geração de documentos e relatórios, incluindo relatórios de ultrassonografia obstétrica, e exportação pelo profissional.

A plataforma não é prontuário eletrônico oficial e não substitui os sistemas e obrigações de registro do profissional ou do estabelecimento de saúde.

2. Quem pode usar

O uso é destinado a profissionais de saúde habilitados. O usuário é responsável pela veracidade dos dados de cadastro, pelo sigilo de suas credenciais e pelo uso da conta.

3. Responsabilidade profissional sobre o conteúdo

Todo documento produzido com auxílio de inteligência artificial é rascunho até revisão do profissional. A responsabilidade clínica pelo conteúdo utilizado, assinado ou inserido em prontuário é integralmente do profissional.

A plataforma não emite diagnóstico, não prescreve e não substitui a avaliação clínica. As sugestões apresentadas são apoio à decisão.

4. Gravação e autorização do paciente

Antes de iniciar cada gravação, o profissional confirma que informou o paciente sobre a gravação e o processamento automatizado e que obteve autorização. Essa confirmação é registrada com data, hora e versão do texto exibido.

Cabe ao profissional cumprir as normas éticas e legais aplicáveis à gravação de atendimentos.

5. Áudio

O áudio desta consulta é utilizado temporariamente para processamento e transcrição. Caso deseje conservar o arquivo original, faça o download antes da exclusão.

O áudio é tratado como dado temporário e não é mantido de forma permanente pela plataforma por padrão.

6. Planos, cobrança e cancelamento

Os limites de cada plano, valores e formas de pagamento são apresentados na página de planos. A cobrança recorrente é processada por provedor de pagamento. O cancelamento pode ser solicitado pelo próprio painel do usuário e produz efeito conforme o período já pago.

7. Uso vedado

É vedado utilizar a plataforma para:

  • finalidade diversa da documentação clínica do próprio atendimento;
  • inserir dados de pacientes sem autorização ou base legal;
  • tentar acessar dados de outros usuários;
  • realizar engenharia reversa, sobrecarga ou uso automatizado abusivo.

8. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Havendo alteração material, será solicitado novo aceite no primeiro acesso seguinte. A versão vigente e a data constam nesta página.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: support@ezconsultai.com.