Central de Ajuda

Gravação, consultas longas e o que acontece com o áudio

Como a gravação lida com internet instável e por quanto tempo o áudio existe.

A gravação é enviada em partes durante a consulta. Se a internet oscilar, a parte é reenviada automaticamente e nada se perde. Consultas longas funcionam do mesmo jeito.

O áudio

  • O áudio é usado para transcrever e depois descartado; só o texto fica salvo na sua conta.
  • Antes do descarte, você pode baixar o arquivo no seu próprio dispositivo.
  • Cada plano tem um tempo máximo por consulta. O cronômetro mostra o limite enquanto você grava.

Se o microfone não for autorizado

O navegador pede permissão para o microfone na primeira gravação. Se você recusou por engano, abra as permissões do site no navegador, autorize o microfone e recarregue a página.

Teste na sua próxima consulta

Criar a conta leva menos de um minuto e o teste é gratuito, sem cartão.

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